IT服務 > 應用開發與維護

應用開發與維護

湛騰為我們的客戶提供應用系統或產品的設計和開發服務,并能夠在預定的時間和預算范圍內交付,并確保滿足乃至超出您的特定需求。由經驗豐富的項目管理團隊、技術專家和工程師組成的全球化研發團隊,能夠為您定制應用系統、解決方案或基礎架構。

湛騰在金融、電信、高科技、制造、能源、交通、公用事業、醫療衛生、互聯網/電子商務等領域具備豐富的行業服務能力,我們了解并關注您的需求,作為端對端解決方案提供商,我們有能力優化您的產品生命周期并確保您取得成功。我們的解決方案不僅注重提高附加值和性能,而且靈活安,并具有快速方便的升級能力。

湛騰時刻關注世界軟件行業和IT服務行業的發展,通過向我們的客戶提供富有成本效率和業已驗證的出色解決方案,滿足客戶的業務需求并強化在其行業中的優勢。湛騰的經營理念和研發實力,使公司自成立以來一直保持高速增長,這歸功于我們對于以下因素的關注:

效率:湛騰的團隊擁有豐富的行業經驗和技術實力,可為客戶提供可升級的解決方案和多樣化的專業技能,確保快速交付。
質量:嚴格遵循國家質量標準和CMMI L3項目管理標準,建立健全完備而高效的溝通機制,以滿足客戶需求為我們追求的目標。
成本:以客戶為核心,關注客戶成本,并協助我們的客戶降低成本。
創新:湛騰洞悉您的發展需求,協助您優化業務流程,提升企業核心競爭力。
服務流程:明確項目需求,指定嚴謹的項目計劃

指定經驗豐富的項目經理擔當協調和運作

嚴格遵循6 sigma標準執行開發過程中的每一個步驟

引入CMMI L3級標準改善流程

完備的溝通機制,直至項目最終交付

項目后期運維,追求客戶高滿意度

軟件測試與質量保證

湛騰以嚴格的質量與安全標準為基礎,為企業提供精準的端到端應用軟件測試服務,具體包括質量保證咨詢、單元測試、集成測試、系統測試、影響性測試、自動化測試服務。

應用軟件測試服務詳細信息

隨著信息化的不斷深入,越來越多的行業用戶依賴自己的應用系統:支撐業務,進行管理等等,而隨著應用系統越來越復雜,國內的用戶已經深刻意識到應用軟件質量的重要性。從軟件業的發展情況可以看出:軟件的質量已經很大地影響到企業的運營和競爭力。比如微軟,它已經放棄了把軟件的功能放在第一位的策略,這個策略以前造就了微軟在軟件業界的壟斷地位。現在已經改成軟件必須給用戶提供可信賴的計算,從而把核心轉移到了軟件質量這個更重要的軌道上來了。在國內,應用軟件質量是任何一個行業用戶,在發展過程中必須投入相當精力去做的工作,無疑是要優先投資的。 從目前國內多個行業來看,企業面臨復雜的管理模式、龐大的業務系統,新的服務需求層出不窮,而由于業務的迫切性,使得應用系統建設過程省略或簡化了很多環節,從而造成應用軟件不穩定,質量低下。

同以往面向軟件企業的測試方案不同,湛騰的應用測試方案主要是:

  • ·面向最終用戶,同時面向應用軟件建設過程的解決方案,能夠幫助最終用戶
  • ·站在用戶角度,管理軟件建設過程,提供透明、清晰的過程數據
  • ·協助最終用戶進行開發商以及其他合作伙伴管理
  • ·站在用戶角度參與軟件把關過程,幫助最終用戶監督并提升軟件質量
  • ·利用先進的方法,建立用戶自己的業務知識系統,降低人員流動等事件對用戶的影響
  • ·利用先進的方法,幫助用戶建立應用軟件的自動化測試以及管理環境,提高工作自動化程度

我們提供的具體服務內容如下:

  • ·應用建設過程管理和咨詢服務
  • ·幫助用戶梳理:目前應用軟件或支撐系統建設過程中存在的問題,遵循國際標準和行業慣例,建立適合于該用戶的建設流程,同時幫助用戶把流程以及每個角色的工作利用我們特有的“開發管理平臺”進行固化,使得用戶在一個管理平臺上,能夠集成管理包括:需求提出、需求審批、需求分析、任務追蹤、開發管理、測試管理、配置管理、上線管理等,完整的建設過程。

針對最終用戶的需求管理服務

應用軟件建設過程中,國內用戶普遍存在:需求表達不清晰,需要反復溝通,從而浪費大量時間和精力的問題。我們基于國際標準以及行業實踐,研發了一套完整的需求分析、表達和傳遞的服務方法和工具,能夠幫助用戶在新需求層出不窮的情況下,用面向對象的方法,管理自己的需求以及之間的關系,作為用戶應用建設的依據與基礎。

自動化功能測試服務

自動化功能測試服務是應用軟件質量積累的重要手段。為了保證新功能上線不會影響重要的老功能,自動化的測試是必不可少的環節,同時自動化測試能夠節省大量的人力成本。我們能夠提供自動化測試的設計、開發、執行等完整的服務。

性能測試和監控服務

我們能夠模擬成千上萬人對應用系統的訪問,在系統上線或者使用之前發現系統性能方面的問題,并提供調整建議。另外,隨著時間的推移,隨著系統數據越來越多,使用人員越來越多,系統出現性能問題對用戶而言是一定會發生的,只是不知道是什么時間,我們可以提供系統性能監控服務,隨時監測用戶系統每一筆交易的耗時,在達到邊界值之前發出告警,給用戶及時調整的時間,并提供分析依據。

后臺電信業務系統自動化測試服務

我們在電信行業有多年的服務經驗,擁有自主產權的自動化測試工具,能夠針對電信業務計費、帳務系統、一級BOSS系統等提供自動化測試服務,有效提高測試覆蓋率,幫助運營商提高收入保障。

電信業務測試服務

針對電信運營商提供測試服務,幫助運營商提高大版本割接,以及日常版本上線的成功率。

驗收測試

國內應用建設過程一般需要經歷:初驗、終驗兩個驗收過程,我們可以給用戶提供這種服務,一般采用項目承包的方式,在用戶現場進行操作。

選型測試和入圍測試

在項目前期,開發商的選擇是非常重要的,如何用數據來評判一個開發商,如何在多個有經驗的開發商中進行選擇,是您面臨的問題;另外,選型測試和入圍測試還可以針對不同的軟件平臺和硬件平臺進行測試,我們會向您提供相應的數據來說明,哪一種方案是性能價格比最好的選擇。

軟件產品代理服務

如果用戶對市場上成熟的需求管理工具、變更管理工具、配置管理工具、自動化測試工具,測試管理工具,安全掃描工具等感興趣,我們可以提供相應的推薦和代理銷售服務。

軟件產品研究

根據客戶的需求,結合自身的能力,通過采用合適的技術,湛騰可以協助客戶加速新產品開發或升級產品的推出,并保證質量,有效管理開發成本,從而助力客戶實現業務目標。

湛騰的技術團隊嚴格遵循基于行業先進的方法論,與客戶方有效整合雙方資源,以確保每一個項目都能達到卓異的交付成果,并貫穿整個產品生命周期。在流程的每一個環節,都貫徹著湛騰嚴謹的質量管控機制,確保項目交付的質量。并通過常規報告和周期溝通,使客戶精準了解項目的進展狀況。

湛騰在測試方法和測試能力方面的投入,能夠在產品開發過程中發揮重要的作用。通過精準的系統缺陷檢測,擴大測試覆蓋范圍,最終識別并減少系統故障的出現。

湛騰在長期的軟件研發過程中,形成了嚴格而完備的流程:

  • 確定需求范圍
  • 進行概念驗證
  • 根據技術需求搭建基礎模型
  • 開發應用架構
  • 測試工程
  • 嚴格的質量保證流程和其他測試方法
  • 集成
  • 維護
  • 升級

基礎架構與軟件服務

湛騰為各行業客戶提供基礎架構和軟件服務。我們的基礎架構與軟件服務包括面向服務架構(SOA)服務、基礎架構和管理服務、以及企業資源規劃(ERP)服務。憑借靈活可擴展的遠程交付平臺,我們向客戶提供高效且具有成本優勢的服務,推動客戶發展戰略的有效實施。 截至到目前,湛騰和多家國內外知名軟件廠商和代理機構建立了長期合作關系,在長期的合作過程中形成了良好的合作體系。專業的服務質量,獨特的競爭優勢,使湛騰有實力為客戶帶來全面的、高效率的基礎架構與軟件服務。 湛騰目前有一支出色的技術團隊正在致力于包括虛擬化、自動化、網格計算、WEB服務、負載均衡等技術在內的“云”計算研究和探索。并已經逐步實現了服務的產品化,對外可逐步提供云計算平臺的搭建與維護、云平臺應用Saas定制服務、云平臺運維等服務內容。

IT運維服務

統計數據顯示,國內外大多數企業或機構每年花費67.5%的IT成本用于維護當前的IT運營和功能。因此,如何更加高效地進行IT 管理和應用程序維護變得至關重要。湛騰的技術支持團隊基于自身深厚的專業知識和經驗,卓絕的項目執行力,高標準的項目管理能力和出色的工作流程控制能力,有力的協助我們的客戶降低運維成本,提升系統的穩定性和安全性。

應用開發與維護

湛騰為我們的客戶提供應用系統或產品的設計和開發服務,并能夠在預定的時間和預算范圍內交付,并確保滿足乃至超出您的特定需求。由經驗豐富的項目管理團隊、技術專家和工程師組成的全球化研發團隊,能夠為您定制應用系統、解決方案或基礎架構。

湛騰在金融、電信、高科技、制造、能源、交通、公用事業、醫療衛生、互聯網/電子商務等領域具備豐富的行業服務能力,我們了解并關注您的需求,作為端對端解決方案提供商,我們有能力優化您的產品生命周期并確保您取得成功。我們的解決方案不僅注重提高附加值和性能,而且靈活安,并具有快速方便的升級能力。

湛騰時刻關注世界軟件行業和IT服務行業的發展,通過向我們的客戶提供富有成本效率和業已驗證的出色解決方案,滿足客戶的業務需求并強化在其行業中的優勢。湛騰的經營理念和研發實力,使公司自成立以來一直保持高速增長,這歸功于我們對于以下因素的關注:

效率:湛騰的團隊擁有豐富的行業經驗和技術實力,可為客戶提供可升級的解決方案和多樣化的專業技能,確保快速交付。
質量:嚴格遵循國家質量標準和CMMI L3項目管理標準,建立健全完備而高效的溝通機制,以滿足客戶需求為我們追求的目標。
成本:以客戶為核心,關注客戶成本,并協助我們的客戶降低成本。
創新:湛騰洞悉您的發展需求,協助您優化業務流程,提升企業核心競爭力。
服務流程:明確項目需求,指定嚴謹的項目計劃

指定經驗豐富的項目經理擔當協調和運作

嚴格遵循6 sigma標準執行開發過程中的每一個步驟

引入CMMI L3級標準改善流程

完備的溝通機制,直至項目最終交付

項目后期運維,追求客戶高滿意度

軟件測試與質量保證

湛騰以嚴格的質量與安全標準為基礎,為企業提供精準的端到端應用軟件測試服務,具體包括質量保證咨詢、單元測試、集成測試、系統測試、影響性測試、自動化測試服務。

應用軟件測試服務詳細信息

隨著信息化的不斷深入,越來越多的行業用戶依賴自己的應用系統:支撐業務,進行管理等等,而隨著應用系統越來越復雜,國內的用戶已經深刻意識到應用軟件質量的重要性。從軟件業的發展情況可以看出:軟件的質量已經很大地影響到企業的運營和競爭力。比如微軟,它已經放棄了把軟件的功能放在第一位的策略,這個策略以前造就了微軟在軟件業界的壟斷地位。現在已經改成軟件必須給用戶提供可信賴的計算,從而把核心轉移到了軟件質量這個更重要的軌道上來了。在國內,應用軟件質量是任何一個行業用戶,在發展過程中必須投入相當精力去做的工作,無疑是要優先投資的。 從目前國內多個行業來看,企業面臨復雜的管理模式、龐大的業務系統,新的服務需求層出不窮,而由于業務的迫切性,使得應用系統建設過程省略或簡化了很多環節,從而造成應用軟件不穩定,質量低下。

同以往面向軟件企業的測試方案不同,湛騰的應用測試方案主要是:

  • ·面向最終用戶,同時面向應用軟件建設過程的解決方案,能夠幫助最終用戶
  • ·站在用戶角度,管理軟件建設過程,提供透明、清晰的過程數據
  • ·協助最終用戶進行開發商以及其他合作伙伴管理
  • ·站在用戶角度參與軟件把關過程,幫助最終用戶監督并提升軟件質量
  • ·利用先進的方法,建立用戶自己的業務知識系統,降低人員流動等事件對用戶的影響
  • ·利用先進的方法,幫助用戶建立應用軟件的自動化測試以及管理環境,提高工作自動化程度

我們提供的具體服務內容如下:

  • ·應用建設過程管理和咨詢服務
  • ·幫助用戶梳理:目前應用軟件或支撐系統建設過程中存在的問題,遵循國際標準和行業慣例,建立適合于該用戶的建設流程,同時幫助用戶把流程以及每個角色的工作利用我們特有的“開發管理平臺”進行固化,使得用戶在一個管理平臺上,能夠集成管理包括:需求提出、需求審批、需求分析、任務追蹤、開發管理、測試管理、配置管理、上線管理等,完整的建設過程。

針對最終用戶的需求管理服務

應用軟件建設過程中,國內用戶普遍存在:需求表達不清晰,需要反復溝通,從而浪費大量時間和精力的問題。我們基于國際標準以及行業實踐,研發了一套完整的需求分析、表達和傳遞的服務方法和工具,能夠幫助用戶在新需求層出不窮的情況下,用面向對象的方法,管理自己的需求以及之間的關系,作為用戶應用建設的依據與基礎。

自動化功能測試服務

自動化功能測試服務是應用軟件質量積累的重要手段。為了保證新功能上線不會影響重要的老功能,自動化的測試是必不可少的環節,同時自動化測試能夠節省大量的人力成本。我們能夠提供自動化測試的設計、開發、執行等完整的服務。

性能測試和監控服務

我們能夠模擬成千上萬人對應用系統的訪問,在系統上線或者使用之前發現系統性能方面的問題,并提供調整建議。另外,隨著時間的推移,隨著系統數據越來越多,使用人員越來越多,系統出現性能問題對用戶而言是一定會發生的,只是不知道是什么時間,我們可以提供系統性能監控服務,隨時監測用戶系統每一筆交易的耗時,在達到邊界值之前發出告警,給用戶及時調整的時間,并提供分析依據。

后臺電信業務系統自動化測試服務

我們在電信行業有多年的服務經驗,擁有自主產權的自動化測試工具,能夠針對電信業務計費、帳務系統、一級BOSS系統等提供自動化測試服務,有效提高測試覆蓋率,幫助運營商提高收入保障。

電信業務測試服務

針對電信運營商提供測試服務,幫助運營商提高大版本割接,以及日常版本上線的成功率。

驗收測試

國內應用建設過程一般需要經歷:初驗、終驗兩個驗收過程,我們可以給用戶提供這種服務,一般采用項目承包的方式,在用戶現場進行操作。

選型測試和入圍測試

在項目前期,開發商的選擇是非常重要的,如何用數據來評判一個開發商,如何在多個有經驗的開發商中進行選擇,是您面臨的問題;另外,選型測試和入圍測試還可以針對不同的軟件平臺和硬件平臺進行測試,我們會向您提供相應的數據來說明,哪一種方案是性能價格比最好的選擇。

軟件產品代理服務

如果用戶對市場上成熟的需求管理工具、變更管理工具、配置管理工具、自動化測試工具,測試管理工具,安全掃描工具等感興趣,我們可以提供相應的推薦和代理銷售服務。

軟件產品研究

根據客戶的需求,結合自身的能力,通過采用合適的技術,湛騰可以協助客戶加速新產品開發或升級產品的推出,并保證質量,有效管理開發成本,從而助力客戶實現業務目標。

湛騰的技術團隊嚴格遵循基于行業先進的方法論,與客戶方有效整合雙方資源,以確保每一個項目都能達到卓異的交付成果,并貫穿整個產品生命周期。在流程的每一個環節,都貫徹著湛騰嚴謹的質量管控機制,確保項目交付的質量。并通過常規報告和周期溝通,使客戶精準了解項目的進展狀況。

湛騰在測試方法和測試能力方面的投入,能夠在產品開發過程中發揮重要的作用。通過精準的系統缺陷檢測,擴大測試覆蓋范圍,最終識別并減少系統故障的出現。

湛騰在長期的軟件研發過程中,形成了嚴格而完備的流程:

  • 確定需求范圍
  • 進行概念驗證
  • 根據技術需求搭建基礎模型
  • 開發應用架構
  • 測試工程
  • 嚴格的質量保證流程和其他測試方法
  • 集成
  • 維護
  • 升級

基礎架構與軟件服務

湛騰為各行業客戶提供基礎架構和軟件服務。我們的基礎架構與軟件服務包括面向服務架構(SOA)服務、基礎架構和管理服務、以及企業資源規劃(ERP)服務。憑借靈活可擴展的遠程交付平臺,我們向客戶提供高效且具有成本優勢的服務,推動客戶發展戰略的有效實施。 截至到目前,湛騰和多家國內外知名軟件廠商和代理機構建立了長期合作關系,在長期的合作過程中形成了良好的合作體系。專業的服務質量,獨特的競爭優勢,使湛騰有實力為客戶帶來全面的、高效率的基礎架構與軟件服務。 湛騰目前有一支出色的技術團隊正在致力于包括虛擬化、自動化、網格計算、WEB服務、負載均衡等技術在內的“云”計算研究和探索。并已經逐步實現了服務的產品化,對外可逐步提供云計算平臺的搭建與維護、云平臺應用Saas定制服務、云平臺運維等服務內容。

IT運維服務

統計數據顯示,國內外大多數企業或機構每年花費67.5%的IT成本用于維護當前的IT運營和功能。因此,如何更加高效地進行IT 管理和應用程序維護變得至關重要。湛騰的技術支持團隊基于自身深厚的專業知識和經驗,卓絕的項目執行力,高標準的項目管理能力和出色的工作流程控制能力,有力的協助我們的客戶降低運維成本,提升系統的穩定性和安全性。

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